SIKÇA SORULAN SORULAR



 

Sipariş etmek istediğim ürün tükendiğinde stoklar tekrar güncellenir mi?
Stoklarımız sürekli yenilenmekte ve ürünlerimiz sezon süresince tekrar satışa açılmaktadır.


 

Alışverişimi hangi ödeme seçenekleri ile gerçekleştirebilirim?
Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme ve mobil ödeme seçeneklerinden biri  ile yapabilirsiniz.


 

Alışverişimi taksitlendirme imkânım var mı?
Evet alışverişlerinizi taksitle ödeme yapabilirsiniz.


 

Üyelik formunda paylaştığım bilgilerim güvende mi?

Ezel Tech , üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.


 

Kredi kartı bilgilerim güvende mi?

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartları Sahtekarlığı 'na karşı denetlenmektedir..


 

Ürünlerin fiyatına KDV dahil mi?

www.ezeltech.com üzerinden satılan tüm ürünlerin satış fiyatlarına KDV dahildir.


 

Siparişim kaç günde teslim edilir?
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş gününde kargoya teslim edilmektedir.


 

Siparişimin takibini nereden yapabilirim?

Web sayfamız üzerindeki ‘Hesabım’ sayfasından ’Sipariş Takip’ seçeneğinden sipariş detayınıza bakabilirsiniz.



Kargo ücreti öder miyim?

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde 250 TL üzeri kargo ücretsizdir.

 0 TL -50 TL Arası  9,00 TL ,
 50 TL - 100 TL Arası 18,00 TL ,
100 TL - 150 TL Arası 27,00 TL ,
150 TL - 200 TL Arası 36,00 TL kargo bedeli eklenmektedir.